Walmart hợp tác với Klarna ra mắt tùy chọn thanh toán linh hoạt

Walmart đã công bố quan hệ đối tác mới với Klarna, dịch vụ thanh toán phổ biến, nhằm cung cấp tùy chọn Buy Now, Pay Later (BNPL) cho khách hàng. Động thái này cho phép người mua chia nhỏ khoản thanh toán theo thời gian, giúp sản phẩm trở nên dễ tiếp cận và hợp túi tiền hơn.

Cách Buy Now, Pay Later hoạt động

Với dịch vụ BNPL của Klarna, khách hàng Walmart có thể chọn trả góp cho đơn hàng thay vì thanh toán toàn bộ ngay từ đầu. Tùy theo giao dịch, chi phí có thể được chia thành bốn khoản thanh toán bằng nhau trong vài tuần, thường không tính lãi suất.

Quy trình khá đơn giản. Khi thanh toán, khách hàng chọn Klarna làm phương thức trả tiền. Klarna sẽ quản lý lịch thanh toán và gửi nhắc nhở, trong khi Walmart nhận đủ tiền ngay lập tức. Cách làm này mang lại lợi ích cho cả nhà bán lẻ lẫn người mua.

Vì sao Walmart mở rộng các phương thức thanh toán

Các nhà bán lẻ ngày càng tìm đến giải pháp BNPL để đáp ứng kỳ vọng tiêu dùng đang thay đổi. Nhiều khách hàng ưa chuộng các kế hoạch thanh toán linh hoạt, đặc biệt với sản phẩm giá trị cao hoặc trong giai đoạn tài chính chịu áp lực.

Việc tích hợp Klarna đưa Walmart gia nhập nhóm các nhà bán lẻ lớn đã cung cấp dịch vụ tương tự. Các nhà phân tích cho rằng điều này có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, khuyến khích chi tiêu lớn hơn và tăng mức độ gắn bó của khách hàng.

Bên cạnh đó, BNPL phù hợp với sứ mệnh của Walmart là mang đến trải nghiệm mua sắm dễ tiếp cận và giá phải chăng. Với người tiêu dùng, việc chia nhỏ khoản thanh toán giúp quản lý ngân sách tốt hơn, tránh gánh nặng lãi suất cao từ thẻ tín dụng.

Vai trò của Klarna trong lĩnh vực bán lẻ

Klarna hiện là một trong những nhà cung cấp BNPL hàng đầu toàn cầu. Công ty hợp tác với hàng nghìn nhà bán lẻ và mang đến trải nghiệm thanh toán liền mạch, thân thiện với người dùng.

Công nghệ của Klarna xử lý việc nhắc nhở, theo dõi và sắp xếp lịch thanh toán, giúp giảm rủi ro trễ hạn cho cả khách hàng lẫn nhà bán lẻ. Với Walmart, Klarna cung cấp kinh nghiệm và hạ tầng để BNPL có thể mở rộng hiệu quả trên tập khách hàng khổng lồ.

Tác động tiềm năng đến người mua và thị trường

Đối với khách hàng Walmart, BNPL có thể giúp các khoản mua sắm giá trị lớn trở nên dễ tiếp cận hơn, từ đồ điện tử, nội thất đến vật dụng gia đình. Dịch vụ này cũng có thể ảnh hưởng đến xu hướng mua sắm dịp lễ, khi người tiêu dùng phân bổ thanh toán trong nhiều tháng thay vì trả một lần.

Ở góc độ thị trường bán lẻ, việc Walmart áp dụng Klarna cho thấy tầm quan trọng ngày càng lớn của các phương thức thanh toán linh hoạt. Các đối thủ có thể chịu áp lực phải triển khai giải pháp tương tự để giữ sức hút với nhóm khách hàng thắt chặt chi tiêu.

Nhìn về phía trước

Quan hệ đối tác giữa Walmart và Klarna đánh dấu một bước tiến đáng kể trong việc hiện đại hóa các lựa chọn thanh toán cho hàng triệu khách hàng. Khi BNPL ngày càng phổ biến, Walmart có thể tiếp tục mở rộng các dịch vụ tài chính của mình.

Với người tiêu dùng, sự hợp tác này mang lại cách quản lý thanh toán an toàn và đơn giản hơn khi mua sắm tại một trong những nhà bán lẻ lớn nhất thế giới. Với Walmart, đây là bước củng cố vị thế của một nhà bán lẻ lấy khách hàng làm trung tâm và không ngừng đổi mới.