Mastercard ra mắt tính năng ‘Xác minh ý định’ cho các giao dịch mua hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách chúng ta mua sắm. Ngày nay, các tác nhân AI có thể đặt vé máy bay, tự động đặt lại các nhu yếu phẩm, thậm chí quản lý các gói đăng ký. Nhưng điều này đặt ra một câu hỏi quan trọng: làm thế nào để biết những hành động của AI thực sự phản ánh ý định của người dùng?

Để giải quyết vấn đề này, Mastercard, hợp tác với Google, đã ra mắt Verifiable Intent. Khung tin cậy mã nguồn mở này sử dụng mật mã học để xác minh sự chấp thuận của người dùng đối với các giao dịch mua do AI thực hiện. Mục tiêu là ngăn chặn các giao dịch trái phép và tạo dựng niềm tin cho thương mại do AI điều khiển.

Mastercard giới thiệu Verifiable Intent cho thanh toán bằng AI

Sáng kiến mới của Mastercard tạo ra các bản ghi chống can thiệp cho từng giao dịch do AI thực hiện. Hệ thống liên kết danh tính người dùng, ý định và hành động của AI trong một chuỗi bảo mật.

Khác với các phương thức thanh toán truyền thống, cơ chế này đảm bảo mọi giao dịch mua tự động đều có thể được xác minh. Nhờ đó, Mastercard kỳ vọng giảm gian lận và tranh chấp trong thương mại do AI điều khiển.

Khung này được xây dựng dựa trên chương trình Agent Pay ra mắt năm 2024, đồng thời tăng cường bảo mật nhưng vẫn tương thích với các hệ thống thanh toán hiện có.

Vì sao niềm tin trong thương mại AI lại quan trọng

Khi các tác nhân AI đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn trong hoạt động mua sắm, yếu tố niềm tin trở nên đặc biệt quan trọng. Người dùng, ngân hàng và các nhà bán lẻ cần bằng chứng rõ ràng rằng AI đã hành động trong phạm vi được cho phép.

Verifiable Intent của Mastercard giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp bằng chứng mật mã xác nhận rằng tác nhân AI đã thực hiện chính xác các chỉ dẫn của người dùng.

Bên cạnh đó, nhờ lưu trữ các bản ghi không thể bị sửa đổi, hệ thống giúp việc giải quyết tranh chấp trở nên dễ dàng hơn và giảm nguy cơ gian lận. Hệ thống cũng tích hợp các phương pháp chú trọng quyền riêng tư, chỉ tiết lộ những thông tin cần thiết để xác nhận quyền phê duyệt, đồng thời bảo vệ dữ liệu người dùng và hỗ trợ việc triển khai rộng rãi trên nhiều nền tảng và ngành công nghiệp.

Sự ủng hộ từ ngành và tác động trong tương lai

Một số công ty, bao gồm IBM, Fiserv và Checkout.com, đã đăng ký hỗ trợ khung này. Mastercard và Google kỳ vọng một tiêu chuẩn mã nguồn mở sẽ thúc đẩy việc áp dụng rộng rãi.

Điều này có thể giúp các giao dịch do AI thực hiện trở nên an toàn và đáng tin cậy hơn trên nhiều nền tảng. Các nhà phân tích dự báo thị trường thương mại AI có thể đạt quy mô 10 nghìn tỷ USD vào năm 2030. Với các khung tin cậy như của Mastercard, việc mua sắm tự động có thể sớm trở thành một phần quen thuộc và an toàn trong cuộc sống hằng ngày.