Jack Dorsey, Block’un Pandemi Döneminde Aşırı İşe Alım Yaptığını Kabul Etti

Block Inc., şimdiye kadarki en büyük iş gücü yeniden yapılanmalarından birine gidiyor. Square ve Cash App’in sahibi olan fintech şirketi, 4 binden fazla çalışanı işten çıkarıyor. Toplam çalışan sayısı da 6 binin altına indiriliyor. Bu adım, 2025 dördüncü çeyrek bilançosuyla birlikte açıklandı. Piyasalar hızlı tepki verdi. Block hisseleri uzatılmış işlemlerde %24-25 yükseldi. CEO Jack Dorsey, işten çıkarmaların yapay zekâ araçlarıyla yönlendirilen stratejik bir dönüşümün sonucu olduğunu söyledi. Bunun finansal zayıflıktan değil, verimlilik arayışından kaynaklandığını vurguladı. Ayrıca şirketin pandemi döneminde aşırı işe alım yaptığını kabul etti.

Yapay Zekâ ve Daha Küçük Ekiplere Cesur Bahis

Jack Dorsey, bu kesintileri şirketlerin nasıl çalışması gerektiğine dair daha geniş bir yeniden düşünmenin parçası olarak değerlendirdi. Yeni nesil akıllı araçların modern bir işletmeyi yönetmenin anlamını değiştirdiğini söyledi. Ona göre artık daha küçük ve odaklı ekipler, geçmişe kıyasla çok daha yüksek çıktı üretebiliyor.

yes we over-hired during covid because i incorrectly built 2 separate company structures (square & cash app) rather than 1, which we corrected mid 2024. but this misses all the complexity we took on through lending, banking, and BNPL. and that we’re now targeting $2M+ gross… https://t.co/uaKgTdzGob

— jack (@jack) February 27, 2026

Dorsey, yapay zekâ kullanan daha yalın ekiplerin, çok daha büyük iş gücüyle benzer verimliliğe ulaşabileceğini savundu. Pek çok şirketin henüz bu yeni gerçekliğe uyum sağlamadığını belirtti. Sektörün önümüzdeki yıl içinde bu dönüşümü yakalayacağını düşünüyor. Block’un hedefi net. Şirket artık çalışan başına 2 milyon doların üzerinde brüt kâr hedefliyor. Bu, pandemi öncesi verimlilik seviyesinin yaklaşık dört katına işaret ediyor.

Kesintilere Rağmen Güçlü Finansal Performans

Jack Dorsey özellikle işten çıkarmaların bir kriz sinyali olmadığını vurguladı. Block’un ana iş kolunun güçlü kalmaya devam ettiğini yineledi. Veriler de bunu destekliyor. Şirket, 2025 yılı genelinde yaklaşık 10,36 milyar dolar brüt kâr açıkladı. Bu, yıllık bazda %17 artış anlamına geliyor. Dördüncü çeyrek brüt kârı ise yaklaşık 2,87 milyar dolar oldu. Bu da geçen yılın aynı dönemine göre %24 artışa işaret ediyor.

Büyüme büyük ölçüde Cash App, finansal hizmetler ve şirketin Bitcoin ekosisteminden geldi. İleriye dönük olarak Block, 2026 beklentisini yukarı yönlü revize etti. Şirket artık yaklaşık 12,2 milyar dolar brüt kâr öngörüyor. Hisse başına düzeltilmiş kazanç ise yaklaşık 3,66 dolar seviyesinde bekleniyor. Yatırımcılar güçlü büyüme ile agresif maliyet disiplininin birleşimini olumlu karşıladı. Hissedeki sert yükseliş, Wall Street’in bu yeniden yapılanmayı pozitif bir sıfırlama olarak gördüğünü gösteriyor.

Aşırı İşe Alımdan Sert Yeniden Yapılanmaya

Mevcut kesintiler, COVID dönemindeki hızlı işe alım dalgasının ardından geldi. Block’un çalışan sayısı 2019’da yaklaşık 3.900 seviyesindeyken 2022’de yaklaşık 12.500’e yükseldi. 2025 sonu itibarıyla ise bu sayı hâlâ 10 binin üzerindeydi. Jack Dorsey, şirketin “covid döneminde aşırı işe alım yaptığını” açıkça ifade etti. Hatanın bir kısmının Square ve Cash App’in ayrı yapılar olarak yönetilmesinden kaynaklandığını belirtti. Bu yapı 2024 ortasında düzeltildi. Ancak pandemi dönemindeki genişlemenin geri alınması zaman alıyor. Şirket, 450-500 milyon dolar arasında yeniden yapılandırma maliyeti bekliyor. Bu maliyetin büyük kısmı 2026’nın başında kaydedilecek.

Tepkiler ve Daha Geniş Etkiler

Yatırımcı tepkisi oldukça olumlu oldu. Ancak çevrimiçi yorumlar daha karışık. Bazı eleştirmenler, kesintilerin pandemi dönemindeki yönetim hatalarını ortaya koyduğunu savunuyor. Diğerleri ise bu adımın yapay zekâ çağında beyaz yakalı işler üzerindeki baskının arttığını gösterdiğini düşünüyor. Block, ABD’de etkilenen çalışanlara 20 haftalık temel maaş ve her kıdem yılı için ek bir hafta ödeme yapılacağını açıkladı. Analistler de bu hamleyi Silikon Vadisi için potansiyel bir öncü sinyal olarak görüyor. Jack Dorsey haklıysa, birçok teknoloji şirketi yakında benzer şekilde yapay zekâ odaklı bir strateji izleyebilir.