ИИ и блокчейн изменят розничные платежи

Искусственный интеллект и блокчейн, которые ещё недавно казались далекими и футуристическими технологиями, начинают трансформировать наше восприятие розничной торговли. Недавно на шоу Shark Tank инвестор Кевин О’Лири заявил, что будущее ритейла заключается в том, что ИИ будет управлять большинством покупок, а блокчейн — платежами. Проще говоря, технологии ИИ и блокчейн обещают сделать процесс покупок быстрее, умнее и безопаснее.

Автоматизация ритейла с помощью ИИ изменит взаимодействие потребителей с брендами. Вскоре мы можем жить в мире, где наши любимые товары будут автоматически пополняться, цены обновляться вовремя, а платежи проходить без ручного вмешательства. Использование блокчейна для платежей обеспечит прозрачность транзакций без изменений.

С точки зрения бизнеса автоматизация ритейла с ИИ позволит снизить ошибки, повысить эффективность и увеличить удовлетворенность клиентов. А для потребителей это будет бесшовный опыт покупок, где процесс оплаты — не событие, а естественное завершение опыта. Давайте разберём, как выглядит эта эволюция.

🔥 NEW: Shark Tank's Kevin O'Leary predicts AI will automate most retail purchases with blockchain handling payments. pic.twitter.com/KtfUvSVx85

— Cointelegraph (@Cointelegraph) October 20, 2025

Что имеет в виду Кевин О’Лири под автоматизацией ритейла с ИИ

Кевин О’Лири видит экосистему ритейла на базе ИИ, где человеческое участие в покупках минимально. ИИ способен отслеживать покупательские привычки, предугадывать потребности и даже автоматически заказывать товары до того, как вы осознаете необходимость. Это выходит за рамки простых рекомендательных систем: речь идёт о полностью интегрированной системе, упрощающей повседневные покупки.

Автоматизация ритейла с ИИ выгодна не только крупным сетям, но и небольшим магазинам, которые могут использовать предиктивные модели ИИ для улучшения управления запасами и предоставления гостям более персонализированного опыта. Для потребителей это значит меньше случаев отсутствия товара, более быстрая доставка и умное ценообразование.

Блокчейн-платежи: основа будущих транзакций

ИИ определяет, что и когда покупать, а блокчейн управляет платежами. Блокчейн-платежи децентрализованы, безопасны и прозрачны. Каждая транзакция записывается в защищённый реестр, что усложняет мошенничество. Технология блокчейн способна обрабатывать миллионы транзакций безопасно и без задержек.

Используя автоматизацию ритейла с ИИ, компании могут сочетать блокчейн-платежи с офлайн-опытом покупок, обеспечивая бесшовное и надёжное взаимодействие с клиентами. После подтверждения ИИ завершения покупки смарт-контракты могут автоматически инициировать оплату продавцу, исключая задержки и человеческие ошибки. Более того, ритейлеры получают данные о выручке и запасах в реальном времени без участия платёжного процессора.

Преимущества для потребителей и ритейлеров

Сочетание автоматизации ритейла с ИИ и блокчейн-платежей приносит пользу как потребителям, так и ритейлерам. Для покупателей очевидные преимущества — удобство и экономия времени на поиск товаров и оплату. ИИ помогает быстрее находить лучшие цены и принимать более обоснованные финансовые решения.

Для ритейлеров снижаются, а иногда и полностью устраняются затраты, особенно на управление запасами и операционные расходы. ИИ повышает лояльность, эффективность и стабильность операций. Анализируя покупательские тенденции, ИИ помогает оптимизировать запасы, прогнозировать спрос и планировать целевой маркетинг. Блокчейн-платежи добавляют доверие к транзакциям, обеспечивая безопасность обеих сторон.

Будущее ритейла

Через несколько лет, по прогнозам Кевина О’Лири, автоматизация ритейла с ИИ и блокчейн-платежи станут нормой. Торговцы, внедряя эти технологии, получат больше вовлечённых клиентов и эффективность операций, а покупатели — бесшовный опыт покупок с полной прозрачностью. Будущее ритейла выглядит многообещающе, особенно с дальнейшим развитием ИИ и ростом доверия к блокчейн-платежам.

Это открывает путь к миру, где покупки обрабатываются быстро, безопасно и интеллектуально. От автоматических списков покупок до бесшовных платежей — технологии меняют ритейл, каким мы его знаем.