Генеральный директор Airwallex опровергает утверждения о том, что данные пользователей из США отправляются в Китай

CEO и сооснователь Airwallex Джек Чжан решительно отверг заявления о том, что данные американских клиентов передаются в Китай. Он выступил с ответом после волны обвинений, появившихся в сети и утверждавших, что глобальная платежная компания якобы раскрывает данные пользователей в США китайским властям. Чжан назвал эти заявления ложными и продиктованными конкурентными мотивами. Он подчеркнул, что данные клиентов из США не передаются в Китай — точка.

По его словам, Airwallex соблюдает жесткие международные правила обработки данных и действует в рамках регулируемых стандартов безопасности в ряде стран. Он также отметил, что место работы инженеров не определяет, где хранятся пользовательские данные. «Таланты могут быть глобальными. Доступ к данным — нет», — сказал Чжан.

Где Airwallex утверждает, что фактически хранит данные пользователей из США

Джек Чжан пояснил, что Airwallex хранит данные американских клиентов только в США, Нидерландах и Сингапуре. Он добавил, что сотрудники, работающие в Китае и Гонконге, не имеют доступа к персональным данным пользователей из США. У компании более 70 лицензий по всему миру, и она работает под надзором более чем в 48 американских штатах. В Airwallex заявляют, что ее юридические и технические системы исключают несанкционированный доступ иностранных государственных органов к данным в США.

Чжан также отметил, что Airwallex не реагирует на запросы зарубежных спецслужб, если они касаются не локальных конфиденциальных данных. Он подчеркнул, что компания соблюдает федеральные стандарты США по трансграничной защите данных. Тем временем руководство Airwallex распределено между США, Европой, Сингапуром и Австралией. Джек Чжан добавил, что живет в Лондоне и не занимает операционных должностей в материковом Китае.

Обвинения инвестора вызвали ожесточенную онлайн-полемику

До публичного заявления Джека Чжана пользователь Кит Рабуа опубликовал на X серию обвинений против Airwallex. По его словам, китайские законы требуют от компаний и граждан сотрудничать со спецслужбами. Он предположил, что это может создавать риски для любых компаний, тесно связанных с Китаем. Рабуа утверждал, что значительное число инженеров Airwallex в материковом Китае неизбежно приводит к уязвимости. Он также указал на китайские доли в капитале как на дополнительный риск. По его мнению, даже если данные физически находятся на серверах в США, китайское законодательство может заставить инженеров предоставить к ним доступ.

Позднее некоторые публикации были удалены. Тем не менее дискуссия разгорелась в сообществе финтеха и криптоиндустрии. Сторонники Airwallex выступили в защиту компании. Несколько пользователей усомнились в доказательной базе обвинений, назвав их спекулятивными. Один из руководителей Airwallex также заявил, что фирма продолжает инвестировать в региональную изоляцию данных и выполняет требования, выходящие далеко за рамки нормативов.

Формулировки в политике конфиденциальности усилили путаницу

Спор обострился после того, как пользователи обратили внимание на глобальную политику конфиденциальности Airwallex. В документе указано, что компания может обрабатывать данные клиентов в разных странах, включая Китай. Критики заявили, что это противоречит публичным утверждениям Чжана. Однако Airwallex пока не уточнила, распространяются ли эти общие формулировки на клиентов в США, которые подпадают под более жесткие федеральные требования. Компания настаивает, что персональные данные американских пользователей сохраняются только в утвержденных регионах.

На данный момент ни один регулятор не подтвердил нарушений. Власти не объявляли об официальной проверке. Тем не менее спор вывел Airwallex в центр дискуссии о национальной безопасности — в чувствительный период для трансграничных финтех-компаний. Пока что компания остается при своей позиции. Джек Чжан заявил, что факты скажут громче онлайн-обвинений.