ماستركارد تطلق «Verifiable Intent» لعمليات شراء مدعومة بالذكاء الاصطناعي

يغيّر الذكاء الاصطناعي الطريقة التي نتسوّق بها. فاليوم يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي حجز الرحلات الجوية، وإعادة طلب المستلزمات الأساسية، وحتى إدارة الاشتراكات تلقائياً. لكن هذا يطرح سؤالاً أساسياً: كيف يمكن التأكد من أن هذه الإجراءات التي ينفذها الذكاء الاصطناعي تعكس فعلاً نية المستخدم؟

لمعالجة هذه المسألة، أطلقت شركة ماستركارد، بالتعاون مع غوغل، إطار «Verifiable Intent». ويعتمد إطار الثقة مفتوح المصدر هذا على التشفير للتحقق من موافقة المستخدم على عمليات الشراء التي ينفذها الذكاء الاصطناعي. ويهدف إلى منع المعاملات غير المصرح بها وتعزيز الثقة في التجارة المعتمدة على الوكلاء الذكيين.

ماستركارد تقدّم «Verifiable Intent» لمدفوعات الذكاء الاصطناعي

تُنشئ المبادرة الجديدة من ماستركارد سجلات مقاومة للتلاعب لكل معاملة ينفذها الذكاء الاصطناعي. إذ تربط بين هوية المستخدم ونيته والإجراء الذي ينفذه الذكاء الاصطناعي ضمن سلسلة آمنة.

وعلى عكس أنظمة الدفع التقليدية، يضمن هذا النظام إمكانية التحقق من كل عملية شراء تتم بشكل ذاتي. ومن خلال ذلك، تسعى ماستركارد إلى تقليل الاحتيال والنزاعات في التجارة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

ويعتمد هذا الإطار على برنامج Agent Pay الذي أطلقته الشركة في عام 2024، مع تعزيز مستويات الأمان مع الحفاظ على التوافق مع أنظمة الدفع الحالية.

لماذا تُعد الثقة في تجارة الذكاء الاصطناعي أمراً مهماً

مع تولي وكلاء الذكاء الاصطناعي مزيداً من المسؤوليات في عمليات التسوق، تصبح الثقة عاملاً حاسماً. إذ يحتاج المستخدمون والبنوك والتجار إلى أدلة واضحة تؤكد أن الذكاء الاصطناعي تصرف ضمن حدود الموافقة الممنوحة له.

يوفر إطار «Verifiable Intent» هذا الضمان من خلال تقديم دليل تشفيري يثبت أن وكيل الذكاء الاصطناعي التزم بتعليمات المستخدم بدقة.

علاوة على ذلك، فإن الاحتفاظ بسجلات مقاومة للتلاعب يجعل من الأسهل حل النزاعات ومنع الاحتيال. كما يدمج النظام أساليب تركز على الخصوصية، إذ يكشف فقط التفاصيل الضرورية لتأكيد التفويض، مع الحفاظ على سرية المستخدم ودعم اعتماد أوسع عبر منصات وقطاعات متعددة.

دعم من القطاع وتأثير مستقبلي

انضمت عدة شركات لدعم هذا الإطار، من بينها IBM وFiserv وCheckout.com.

وتأمل ماستركارد وغوغل أن يسهم معيار مفتوح المصدر في تشجيع اعتماد واسع النطاق. وقد يجعل ذلك المعاملات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي أكثر أماناً وموثوقية عبر مختلف المنصات.

ويتوقع محللون أن يصل حجم سوق التجارة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي إلى 10 تريليونات دولار بحلول عام 2030. ومع أطر الثقة مثل تلك التي تقدمها ماستركارد، قد تصبح عمليات الشراء الذاتية قريباً جزءاً روتينياً وآمناً من الحياة اليومية.